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四步走,编辑转型互联网产品经理

来源:中国新闻出版广电报 发布时间:2018-05-22 10:46

传统纸书、期刊、报纸、电视都需要经过市场调研、选题策划、编辑加工、复制发行等流程。与传统新闻出版一样,互联网产品经理策划一个互联网产品也需要经历调研与需求分析、产品定位、交互设计、视觉设计、系统开发、系统测试、运营发布等流程。

随着互联网和移动互联网的快速发展,传统编辑已不能满足市场需求,面对用户需求的变化,编辑不仅要有传统出版的专业素养,还要有互联网和移动互联网思维,熟练掌握互联网产品经理技能。

从职责上看,编辑和互联网产品经理有异曲同工之处。从编辑到互联网产品经理需要一定的过程,整个过程循序渐进。

本文从调研与需求分析阶段、产品定位阶段、交互设计阶段、视觉设计阶段4个阶段讲述从编辑到互联网产品经理需要掌握的技能,让编辑不仅要有传统出版的专业素养,还要掌握互联网产品经理技能,能够有效的把握互联网的真谛,成为本单位急需的、既懂内容又懂互联网产品设计的复合型人才。

调研与需求分析阶段

该阶段编辑需要能够分析行业特性、市场现状、竞争环境、盈利情况,判断该产品的可行性,以此培养编辑的用户分析能力和竞品分析能力。

用户分析能力。用户分析要求编辑能够掌握用户画像、用户访谈、问卷调查、故事板等几种方法来定义目标客户群体,并对目标客户进行分析。 

竞品分析能力。竞品分析要求编辑首先要对竞品进行分级,产品功能相同且满足同一目标客户群体需求的产品是编辑需要进行竞品分析的重点;其次要学会运用策略分析和SWOT分析的方法,对产品定位、运营策略、盈利模式、发展战略等,用户层面的目标用户、用户体验、用户数据等,以及产品方面的核心功能、功能细节、交互设计、产品优缺点等进行分析。

产品定位阶段

编辑可以根据需求调研阶段学习的知识进行产品定位,对满足用户需求的产品进行具体化操作。在这一阶段主要培养编辑的功能设计能力、设计信息架构能力、场景分析能力、设计低保真原型的能力。

功能设计能力。功能设计要求编辑能够在对用户需求及现有产品进行功能调查分析的基础上,对产品应具备的功能进行概念性创造。  

设计信息架构能力。编辑信息构架能力的培养,要求编辑能够联系实际情况,根据用户需求进行用户架构设计,让用户能更快达到自己的目的,获取自己想要的内容。

场景分析能力。场景分析要求编辑掌握固定模型挖掘场景需求、分析用户场景中的已有行为、场景中用户内心状态等场景分析方法,并以此摸清用户在使用产品时的状态,通过分析了解这些关系之间的连接。

设计低保真原型能力。经过前期调研以及产品初步定位,现在要求编辑据此运用Axure软件设计出具有主要功能和基础交互设计的低保真原型图,用于项目前期进行直观展示产品主要界面功能的整体风格效果,并可以发现产品的设计缺陷和不足。

交互设计阶段

交互设计阶段,用户需求最终都要可视化,这就要求编辑能够将用户的抽象需求最终反映在具体的产品形态上。这一阶段主要培养编辑掌握画业务流程图、画任务流程图、画页面流程图、画交互原型以及写产品需求文档的能力。

画业务流程图能力。业务流程图要求编辑能够对产品业务流程走向进行详细描述和分析,并可以通过规定的符号和连线表示出具体某个业务的实际处理步骤和过程。

画任务流程图能力。编辑能够根据分析了解各个任务具体是如何进行操作的。编辑画任务流程的时候要遵守从整体到局部,从主干到分支,从正常到异常的流程设计原则,而且异常流程一定要思考得全面,从而有效减少产品原型图的逻辑漏洞。

画页面流程图能力。页面流程图编辑应该描述出用户通过什么操作进入什么页面以及后续的操作和页面。

画交互原型能力。要求编辑能够基于低保真原型,重新设计产品的布局及产品交互,设计用户的使用路径,提高产品的易用性。

写产品需求文档能力。要成为一名合格的产品经理,编辑还要掌握通过写需求文档描述产品的功能需求的能力。传统意义上的PRD文档主要有4个部分组成,分别是结构图、全局说明、频道功能、效果图。编辑需要根据产品不同需求选择合适的需求文档,对产品功能需求进行简要的描述。  

视觉设计阶段

视觉设计阶段,主要培养编辑的风格定义能力、详细设计能力和视觉规范能力。 

风格定义能力。编辑明确自身数字内容产品战略,抓住设计用户体验流程的起点,在产品设计的过程中确定战略风格并不断演变和改进。首先,要深刻把握用户需求,建立用户资料数据库,了解用户使用习惯;其次,根据用户阅读特点,确定产品目标;最后,还应实施规范化的格式管理和终端管理。

详细设计能力。确定产品风格后,编辑开始着手产品的详细设计。首先要把握产品的功能设计和信息的内容需求。在产品的功能设计上,应尽量简化用户的操作;在信息内容的把握上,要坚持“专、精、特”的设计路线,其次应该实施规范化的产品交互。

视觉规范能力。视觉规范要求编辑首先要做好产品的内容设计、界面设计和导航设计;其次要重视视觉设计,突出产品的设计美感。视觉设计是内容、功能和美学的汇集,产生的最终设计将满足其他几个层面所产生的所有目标。另外,注意色彩搭配的和谐,将页面中各视觉要素做通盘考虑,以周密的组织和精确的定位来获得页面的秩序感。

案例分享

阅读武汉微信公众号。武汉出版社编辑通过以上4个阶段的培养,已具备互联网产品经理的基本素养,他们以自身丰富的传统编辑专业知识为出发点,结合武汉出版社实际情况,围绕所要设计的产品,以一个新的身份——产品经理,独立设计了阅读武汉微信公众号。通过这次实践,编辑们更为深切地体会到自身转型的重要性,因为只有编辑才了解出版行业,才能切合实际地融合发展,才能设计出适合自己出版社的互联网产品。 

中国中药知识港数据库。海峡出版发行集团的编辑通过以上4个阶段的培养,独立设计了中国中药知识港服务产品。中国中药知识港服务产品相对于微信公众号产品在设计上更加复杂,但其目标用户相对来说更加明确。作为专业的中药知识服务产品,是基于海峡出版发行集团《中草药高清大图谱》中的中草药植物和《中药饮片标准图鉴》中的中药饮片之间的一一对应关系来设计的,所以由了解图书内容的专业编辑人员来设计可以少走弯路,这也更加体现出编辑转型培养成产品经理的重要性。

“今日石嘴山”新闻APP。宁夏石嘴山传媒集团编辑通过以上4个阶段的培养,独立设计了“今日石嘴山”新闻APP。编辑转型为互联网产品经理最主要的是思想的转变,在“今日石嘴山”APP的设计过程中,编辑们一度无法达成观点一致。一方面是一些编辑没有走出固有的思维,难以创新;另一方面,一些编辑走入思想的怪圈,忘记了转型的初衷是融合,忘记自身优势。通过实践编辑们正视自身的不足,不断调整状态,最终设计出一款融合型的APP产品。(郑铁男)


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